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1. Tarifs & abonnements
1. Tarifs & abonnements
1. Tarifs & abonnements
Quel est le prix de Datelia ?
Le forfait standard est de 90 € HT / mois / utilisateur.
Existe-t-il plusieurs packages ?
Oui, trois packages sont proposés : Essentiel : jusqu’à 30 fichiers importés, 2 projets inclus Avancé : plus de fichiers et de projets selon vos besoins Entreprise : formats étendus (xls, audio, vidéo), intégrations et options de sécurité supplémentaires
Y a-t-il une réduction pour les équipes, les grands comptes ?
Oui, des tarifs dégressifs existent pour les équipes et grands comptes. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
Puis-je tester Datelia avant de m’abonner ?
Oui, une période d’essai de 14 jours est proposée avant tout engagement. Seules vos informations de paiement ou acceptation de devis sont demandées pour démarrer l’essai.
Puis-je changer de package en cours d’abonnement ?
Oui, il est possible de passer à un package supérieur à tout moment si vos besoins évoluent.
Quel est le prix de Datelia ?
Le forfait standard est de 90 € HT / mois / utilisateur.
Existe-t-il plusieurs packages ?
Oui, trois packages sont proposés : Essentiel : jusqu’à 30 fichiers importés, 2 projets inclus Avancé : plus de fichiers et de projets selon vos besoins Entreprise : formats étendus (xls, audio, vidéo), intégrations et options de sécurité supplémentaires
Y a-t-il une réduction pour les équipes, les grands comptes ?
Oui, des tarifs dégressifs existent pour les équipes et grands comptes. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
Puis-je tester Datelia avant de m’abonner ?
Oui, une période d’essai de 14 jours est proposée avant tout engagement. Seules vos informations de paiement ou acceptation de devis sont demandées pour démarrer l’essai.
Puis-je changer de package en cours d’abonnement ?
Oui, il est possible de passer à un package supérieur à tout moment si vos besoins évoluent.
Quel est le prix de Datelia ?
Le forfait standard est de 90 € HT / mois / utilisateur.
Existe-t-il plusieurs packages ?
Oui, trois packages sont proposés : Essentiel : jusqu’à 30 fichiers importés, 2 projets inclus Avancé : plus de fichiers et de projets selon vos besoins Entreprise : formats étendus (xls, audio, vidéo), intégrations et options de sécurité supplémentaires
Y a-t-il une réduction pour les équipes, les grands comptes ?
Oui, des tarifs dégressifs existent pour les équipes et grands comptes. Contactez-nous pour un devis personnalisé.
Puis-je tester Datelia avant de m’abonner ?
Oui, une période d’essai de 14 jours est proposée avant tout engagement. Seules vos informations de paiement ou acceptation de devis sont demandées pour démarrer l’essai.
Puis-je changer de package en cours d’abonnement ?
Oui, il est possible de passer à un package supérieur à tout moment si vos besoins évoluent.


2. Gestion des fichiers & dossiers
2. Gestion des fichiers & dossiers
2. Gestion des fichiers & dossiers
Combien de fichiers puis-je charger ?
Le package “Essentiel” inclut 30 fichiers, mais Datelia peut en gérer des milliers avec des options d’extension.
Y a-t-il une limite à la taille des fichiers importés ?
Vous pouvez télécharger jusqu’à 32 Mo de fichiers à la fois (ex. ~30 fichiers de 1 Mo, 6 de 5 Mo, ou 3 de 10 Mo) Pour des tailles supérieures à 32 Mo, il est conseillé de contacter le support pour une solution adaptée.
Combien de projets peut-on créer ?
Le package “Essentiel” inclut 2 projets. Le nombre peut augmenter selon vos besoins et votre package.
Puis-je mettre à jour un fichier déjà importé ?
Oui, vous pouvez supprimer puis remplacer vos fichiers dans la bibliothèque.
Quels types de fichiers sont supportés ?
- Essentiel : rapports, présentations, verbatims, notes, vidéos transcrites en format PDF - Entreprise : fichiers Excel, formats audio et vidéo, export multi-formats
Combien de fichiers puis-je charger ?
Le package “Essentiel” inclut 30 fichiers, mais Datelia peut en gérer des milliers avec des options d’extension.
Y a-t-il une limite à la taille des fichiers importés ?
Vous pouvez télécharger jusqu’à 32 Mo de fichiers à la fois (ex. ~30 fichiers de 1 Mo, 6 de 5 Mo, ou 3 de 10 Mo) Pour des tailles supérieures à 32 Mo, il est conseillé de contacter le support pour une solution adaptée.
Combien de projets peut-on créer ?
Le package “Essentiel” inclut 2 projets. Le nombre peut augmenter selon vos besoins et votre package.
Puis-je mettre à jour un fichier déjà importé ?
Oui, vous pouvez supprimer puis remplacer vos fichiers dans la bibliothèque.
Quels types de fichiers sont supportés ?
- Essentiel : rapports, présentations, verbatims, notes, vidéos transcrites en format PDF - Entreprise : fichiers Excel, formats audio et vidéo, export multi-formats
Combien de fichiers puis-je charger ?
Le package “Essentiel” inclut 30 fichiers, mais Datelia peut en gérer des milliers avec des options d’extension.
Y a-t-il une limite à la taille des fichiers importés ?
Vous pouvez télécharger jusqu’à 32 Mo de fichiers à la fois (ex. ~30 fichiers de 1 Mo, 6 de 5 Mo, ou 3 de 10 Mo) Pour des tailles supérieures à 32 Mo, il est conseillé de contacter le support pour une solution adaptée.
Combien de projets peut-on créer ?
Le package “Essentiel” inclut 2 projets. Le nombre peut augmenter selon vos besoins et votre package.
Puis-je mettre à jour un fichier déjà importé ?
Oui, vous pouvez supprimer puis remplacer vos fichiers dans la bibliothèque.
Quels types de fichiers sont supportés ?
- Essentiel : rapports, présentations, verbatims, notes, vidéos transcrites en format PDF - Entreprise : fichiers Excel, formats audio et vidéo, export multi-formats
3. Sécurité & hébergement
3. Sécurité & hébergement
3. Sécurité & hébergement
Comment les données sont-elles transmises à Datelia ?
Les données sont directement importées par vos soins dans l’espace bibliothèque. En cas de volume important de fichiers à intégrer, notre équipe peut vous accompagner pour faciliter l’importation.
Où les données sont-elles stockées ?
Les données sont stockées sur des serveurs chiffrés et sécurisés opérés par GCP (Google Cloud) et situés à Paris (France).
Qui a accès aux données de la bibliothèque Datelia ?
Seuls les admins ont accès à l’intégralité des données. Les membres invités ne voient que les projets auxquels ils sont invités. Une page d’administration permet de gérer finement les droits par utilisateur et projet.
Les données peuvent-elles être utilisées pour entraîner des modèles d’IA ?
Non. Même anonymisées, elles ne sont jamais utilisées pour entraîner ou améliorer des modèles d’IA.
Comment la confidentialité est-elle garantie ?
- Environnements dédiés et isolés des systèmes de production - Traçabilité complète des accès - Suppression et restitution des données avec preuve écrite si nécessaire - Engagement de confidentalité signé
Quelles mesures en cas d’incident de sécurité ?
Datelia dispose d’un plan de réponse pour alerter, investiguer et corriger toute anomalie rapidement.
Que se passe-t-il à la fin de la prestation ?
À la demande du client : Restitution des données Suppression de toutes les copies, y compris des sauvegardes Destruction des documents internes dérivés des données Attestation écrite sur demande
Quelle est la durée de l’engagement de confidentialité ?
Les obligations restent valables 10 ans après la fin de la prestation.
Comment les données sont-elles transmises à Datelia ?
Les données sont directement importées par vos soins dans l’espace bibliothèque. En cas de volume important de fichiers à intégrer, notre équipe peut vous accompagner pour faciliter l’importation.
Où les données sont-elles stockées ?
Les données sont stockées sur des serveurs chiffrés et sécurisés opérés par GCP (Google Cloud) et situés à Paris (France).
Qui a accès aux données de la bibliothèque Datelia ?
Seuls les admins ont accès à l’intégralité des données. Les membres invités ne voient que les projets auxquels ils sont invités. Une page d’administration permet de gérer finement les droits par utilisateur et projet.
Les données peuvent-elles être utilisées pour entraîner des modèles d’IA ?
Non. Même anonymisées, elles ne sont jamais utilisées pour entraîner ou améliorer des modèles d’IA.
Comment la confidentialité est-elle garantie ?
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Quelles mesures en cas d’incident de sécurité ?
Datelia dispose d’un plan de réponse pour alerter, investiguer et corriger toute anomalie rapidement.
Que se passe-t-il à la fin de la prestation ?
À la demande du client : Restitution des données Suppression de toutes les copies, y compris des sauvegardes Destruction des documents internes dérivés des données Attestation écrite sur demande
Quelle est la durée de l’engagement de confidentialité ?
Les obligations restent valables 10 ans après la fin de la prestation.
Comment les données sont-elles transmises à Datelia ?
Les données sont directement importées par vos soins dans l’espace bibliothèque. En cas de volume important de fichiers à intégrer, notre équipe peut vous accompagner pour faciliter l’importation.
Où les données sont-elles stockées ?
Les données sont stockées sur des serveurs chiffrés et sécurisés opérés par GCP (Google Cloud) et situés à Paris (France).
Qui a accès aux données de la bibliothèque Datelia ?
Seuls les admins ont accès à l’intégralité des données. Les membres invités ne voient que les projets auxquels ils sont invités. Une page d’administration permet de gérer finement les droits par utilisateur et projet.
Les données peuvent-elles être utilisées pour entraîner des modèles d’IA ?
Non. Même anonymisées, elles ne sont jamais utilisées pour entraîner ou améliorer des modèles d’IA.
Comment la confidentialité est-elle garantie ?
- Environnements dédiés et isolés des systèmes de production - Traçabilité complète des accès - Suppression et restitution des données avec preuve écrite si nécessaire - Engagement de confidentalité signé
Quelles mesures en cas d’incident de sécurité ?
Datelia dispose d’un plan de réponse pour alerter, investiguer et corriger toute anomalie rapidement.
Que se passe-t-il à la fin de la prestation ?
À la demande du client : Restitution des données Suppression de toutes les copies, y compris des sauvegardes Destruction des documents internes dérivés des données Attestation écrite sur demande
Quelle est la durée de l’engagement de confidentialité ?
Les obligations restent valables 10 ans après la fin de la prestation.
4. Fonctionnalités
4. Fonctionnalités
4. Fonctionnalités
En quoi Datelia est-il différent de ChatGPT (ou Copliot, Claude,...) ?
ChatGPT est un modèle généraliste. Datelia est une plateforme spécialisée en knowledge management qui : - centralise vos données internes et externes - conserve un historique structuré - facilite la collaboration - garantit traçabilité et vérification des sources
Dois-je savoir “prompter” pour utiliser Datelia ?
Non. Datelia comprend le langage métier et vous guide dans vos analyses.
Peut-on travailler à plusieurs sur le même projet ?
Oui, Datelia est conçu pour la collaboration : chacun peut ajouter des sources, poser des questions, vérifier et enrichir l’analyse.
Puis-je exporter les données ou les analyses réalisées dans Datelia ?
Oui. Vous pouvez exporter les analyses, synthèses et résultats dans différents formats tels que PDF, ou autre selon votre package. Les exports permettent de partager facilement les livrables avec vos équipes, clients ou partenaires, tout en conservant la mise en forme et la traçabilité des sources.
Datelia gère-t-il le multilingue ?
Oui, les documents dans plusieurs langues peuvent être analysés et restitués dans la langue choisie.
Peut-on intégrer Datelia avec d’autres outils ?
Des intégrations avec Teams, Slack, SharePoint sont possibles selon vos besoins.
Datelia est-il un RAG?
Datelia utilise un RAG, mais ce n’est qu’un des composants. La plateforme intègre tout un ensemble de traitements métier spécifiques aux équipes études et marketing : indexation intelligente des études, compréhension des graphiques, analyse d’images, détection des insights clés, organisation automatique, collaboration, partage et gouvernance des connaissances. Nos clients nous utilisent comme une plateforme de knowledge management complète, IA-native, simple à déployer (pas de set-up) Datelia présente l’avantage d’être construit dès le départ autour de l’IA générative, ce qui nous permet de proposer une interface plus moderne, plus efficace, et surtout bien plus légère en termes de budget que les plateformes de knowledge management.
En quoi Datelia est-il différent de ChatGPT (ou Copliot, Claude,...) ?
ChatGPT est un modèle généraliste. Datelia est une plateforme spécialisée en knowledge management qui : - centralise vos données internes et externes - conserve un historique structuré - facilite la collaboration - garantit traçabilité et vérification des sources
Dois-je savoir “prompter” pour utiliser Datelia ?
Non. Datelia comprend le langage métier et vous guide dans vos analyses.
Peut-on travailler à plusieurs sur le même projet ?
Oui, Datelia est conçu pour la collaboration : chacun peut ajouter des sources, poser des questions, vérifier et enrichir l’analyse.
Puis-je exporter les données ou les analyses réalisées dans Datelia ?
Oui. Vous pouvez exporter les analyses, synthèses et résultats dans différents formats tels que PDF, ou autre selon votre package. Les exports permettent de partager facilement les livrables avec vos équipes, clients ou partenaires, tout en conservant la mise en forme et la traçabilité des sources.
Datelia gère-t-il le multilingue ?
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Peut-on intégrer Datelia avec d’autres outils ?
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Datelia est-il un RAG?
Datelia utilise un RAG, mais ce n’est qu’un des composants. La plateforme intègre tout un ensemble de traitements métier spécifiques aux équipes études et marketing : indexation intelligente des études, compréhension des graphiques, analyse d’images, détection des insights clés, organisation automatique, collaboration, partage et gouvernance des connaissances. Nos clients nous utilisent comme une plateforme de knowledge management complète, IA-native, simple à déployer (pas de set-up) Datelia présente l’avantage d’être construit dès le départ autour de l’IA générative, ce qui nous permet de proposer une interface plus moderne, plus efficace, et surtout bien plus légère en termes de budget que les plateformes de knowledge management.
En quoi Datelia est-il différent de ChatGPT (ou Copliot, Claude,...) ?
ChatGPT est un modèle généraliste. Datelia est une plateforme spécialisée en knowledge management qui : - centralise vos données internes et externes - conserve un historique structuré - facilite la collaboration - garantit traçabilité et vérification des sources
Dois-je savoir “prompter” pour utiliser Datelia ?
Non. Datelia comprend le langage métier et vous guide dans vos analyses.
Peut-on travailler à plusieurs sur le même projet ?
Oui, Datelia est conçu pour la collaboration : chacun peut ajouter des sources, poser des questions, vérifier et enrichir l’analyse.
Puis-je exporter les données ou les analyses réalisées dans Datelia ?
Oui. Vous pouvez exporter les analyses, synthèses et résultats dans différents formats tels que PDF, ou autre selon votre package. Les exports permettent de partager facilement les livrables avec vos équipes, clients ou partenaires, tout en conservant la mise en forme et la traçabilité des sources.
Datelia gère-t-il le multilingue ?
Oui, les documents dans plusieurs langues peuvent être analysés et restitués dans la langue choisie.
Peut-on intégrer Datelia avec d’autres outils ?
Des intégrations avec Teams, Slack, SharePoint sont possibles selon vos besoins.
Datelia est-il un RAG?
Datelia utilise un RAG, mais ce n’est qu’un des composants. La plateforme intègre tout un ensemble de traitements métier spécifiques aux équipes études et marketing : indexation intelligente des études, compréhension des graphiques, analyse d’images, détection des insights clés, organisation automatique, collaboration, partage et gouvernance des connaissances. Nos clients nous utilisent comme une plateforme de knowledge management complète, IA-native, simple à déployer (pas de set-up) Datelia présente l’avantage d’être construit dès le départ autour de l’IA générative, ce qui nous permet de proposer une interface plus moderne, plus efficace, et surtout bien plus légère en termes de budget que les plateformes de knowledge management.

5. Bonnes pratiques d’usage
5. Bonnes pratiques d’usage
5. Bonnes pratiques d’usage
Comment bien démarrer avec Datelia ?
Définissez un objectif clair Sélectionnez des sources fiables Impliquez vos collègues Organisez vos questions par angle d’analyse Vérifiez et validez les informations clés
Quels types d’analyses sont les plus adaptés à Datelia ?
Préparation de réunions, séminaires Synthèse de plusieurs documents Accueillir des nouveaux membres dans l’équipe Suivi de tendances
Datelia peut-il remplacer complètement l’humain ?
Non. Datelia accélère l’analyse, mais la validation et la décision restent humaines.
Comment bien démarrer avec Datelia ?
Définissez un objectif clair Sélectionnez des sources fiables Impliquez vos collègues Organisez vos questions par angle d’analyse Vérifiez et validez les informations clés
Quels types d’analyses sont les plus adaptés à Datelia ?
Préparation de réunions, séminaires Synthèse de plusieurs documents Accueillir des nouveaux membres dans l’équipe Suivi de tendances
Datelia peut-il remplacer complètement l’humain ?
Non. Datelia accélère l’analyse, mais la validation et la décision restent humaines.
Comment bien démarrer avec Datelia ?
Définissez un objectif clair Sélectionnez des sources fiables Impliquez vos collègues Organisez vos questions par angle d’analyse Vérifiez et validez les informations clés
Quels types d’analyses sont les plus adaptés à Datelia ?
Préparation de réunions, séminaires Synthèse de plusieurs documents Accueillir des nouveaux membres dans l’équipe Suivi de tendances
Datelia peut-il remplacer complètement l’humain ?
Non. Datelia accélère l’analyse, mais la validation et la décision restent humaines.
6. Support & assistance
6. Support & assistance
6. Support & assistance
Comment obtenir de l’aide si je rencontre un problème ?
Un support en ligne est disponible directement dans la plateforme, ou par email selon votre package.
Proposez-vous une formation ?
Oui, des ateliers de prise en main et guides sont disponibles pour vos équipes.
Quel est le délai de réponse du support ?
Standard : 24-48h ouvrées Entreprise : Assistance prioritaire avec support dédié Y a-t-il une documentation en ligne ? Oui, une base de connaissances avec tutoriels vidéo et guides pratiques est disponible.
Comment obtenir de l’aide si je rencontre un problème ?
Un support en ligne est disponible directement dans la plateforme, ou par email selon votre package.
Proposez-vous une formation ?
Oui, des ateliers de prise en main et guides sont disponibles pour vos équipes.
Quel est le délai de réponse du support ?
Standard : 24-48h ouvrées Entreprise : Assistance prioritaire avec support dédié Y a-t-il une documentation en ligne ? Oui, une base de connaissances avec tutoriels vidéo et guides pratiques est disponible.
Comment obtenir de l’aide si je rencontre un problème ?
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Oui, des ateliers de prise en main et guides sont disponibles pour vos équipes.
Quel est le délai de réponse du support ?
Standard : 24-48h ouvrées Entreprise : Assistance prioritaire avec support dédié Y a-t-il une documentation en ligne ? Oui, une base de connaissances avec tutoriels vidéo et guides pratiques est disponible.
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